خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مراکز خرید و فروشگاه های زنجیره ای با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 19 |
| حجم | 38/184 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | docx |
برنامه ریزی مکانی به ساماندهی نقاط توزیع فروشگاه ها و ترتیب قرار گرفتن و توزیع مراکز خرید به منظور رفاه و آسایش مصرف کنندگان می پردازد. یکی از معیار های اساسی و مهم در موفقیت یک فروشگاه و مرکز خرید موقعیت آن است . زیرا موقعیت مناسب علاوه بر اینکه خدمات رفاهی قابل توجهی را برای مشتری ایجاد می نماید ، اهمیت ویژه ای نیز از لحاظ میزان فروش برای فروشگاه دارد. اتخاذ تصمیم در خصوص موقعیت فروشگاه بسیار مهم است . زیرا تغییر دادن محل فروشگاه ها بسیار مشکل است و یا زیان بالایی به همراه دارد .اگر فروشگاه در خصوص قیمت گذاری و تأمین کالاها دچار اشتباه و مشکل شود این معضل قابل جبران است ، اما اگر چنین اشتباهی در خصوص انتخاب محل و موقعیت فروشگاه صورت پذیرد جبران آن بسیار دشوار و پرهزینه خواهد بود.
فهرست مطالب
مراکز خرید و فروشگاه های زنجیره ای
تاریخچه ایجاد مراکز خرید و فروشگاه های زنجیره ای
انواع فروشگاه ها
اصول مکان یابی مراکز خرید و فروشگا ه ها
مصرف کنندگان و عوامل موثر بر جذابیت مراکز خرید
هایپراستار
مرکز خرید هایپر استار
مسئولیت اجتماعی مراکز خرید و فروشگاه های زنجیره ای
پیشینه داخلی و خارجی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مدیریت دانش و تاریخچه ی آن با فرمت docx در قالب 76 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 76 |
| حجم | 270/605 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | doc |
رفتارهای سازمانی باید چنان هم راستا شوند که اطلاعات و دانش، ادغام شده و به افراد مناسب و در زمان مناسب برسد تا بتوانند با بهرهوری بیشتری عمل کنند. اول از همه، مدیریت دانش باید افراد را به اطلاعات، مرتبط کند و این ارتباط شامل فرآیندها و تشویقهایی است که برای افراد نیاز است اعتماد کنند و از اطلاعات موجود استفاده کنند بلکه تجارب و اطلاعاتشان را به پایگاه اطلاعاتی جهانی توزیع کنند. دوم اینکه آنها همه روزه در تحقق اهداف سازمان شریکند. افزایش بهبودی به تسریع در یادگیری، اتخاذ تصمیمات بهتر و سریعتر، افزایش کل توانایی برای توسعه، تقویت نوآوری و ایجاد انگیزه برای کارکنان منجر میشود. (انتظاری، 1385: 40).
فهرست مطالب
2- 2- 1 مقدمة مدیریت دانش
2- 2- 2 مدیریت دانش چیست؟
2- 2- 3 تعریف مدیریت دانش
2- 2- 4 تاریخچة مدیریت دانش
2- 2- 5 سیر تطور مدیریت دانش
2- 2- 6 مکاتب مدیریت دانش
2- 2- 7 دیدگاههای مدیریت دانش
2- 2- 8 نسلهای مدیریت دانش
2- 2- 9 ویژگیهای مدیریت دانش
2- 2- 10 اصول مدیریت دانش
2- 2- 11 نظریههای مدیریت دانش
2- 2- 12 مراحل مدیریت دانش
2- 2- 13 مزایای مدیریت دانش
2- 2-14 کاربرد مدیریت دانش در تصمیمات راهبردی
2- 2- 15 چالشهای مدیریت دانش و مهارتهای برطرف نمودن آن
2- 2- 16 موانع مدیریت دانش
2- 2- 18 مدیریت دانش مشتری
2- 2- 19 مقایسه مدیریت دانش، مدیریت دانش مشتری و مدیریت ارتباط با مشتری
2- 2- 20 مدیریت ارتباط مشتری بر اساس دانش مشتری
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مسئولیت اجتماعی ابعاد تشکیل دهنده ی آن با فرمت docx در قالب 47 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 47 |
| حجم | 218/262 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | doc |
در طول دهه های گذشته مسئولیت اجتماعی به عنوان یک مفهوم پیچیده بین صاحب نظران دانشگاهی و سایر افراد توسعه یافته است . از بین اولین صاحبنظران این مفهوم می توان به پرفسور آدلف و برل (استادان دانشگاه هاروارد )اشاره کرد که آنها معتقد بودند مدیران تنها مسئول سهامدارن شرکت خود هستند ، در حالی که پروفسور داد معتقد بود مدیران نه تنها مسئول سهامداران هستند بلکه مسئول کل جامعه هستند.او همچنین معتقد بود مدیران علاوه بر مسئولیت اقتصادی ، مسئولیت اجتماعی نیز در قبال جامعه دارند چون قانون به شرکت ها اجازه می دهد و آنها را ترغیب می کند تا به جامعه خدمت ارائه دهند.( Dodd ;1932;1145)
در طول دهه های 1950و 1960 آمریکا شاهد جنبش های فعال و مدرن بود که این جنبش ها شامل جنبش مصرف کنندگان ، جنبش محیط زیست وجنبش های اجتماعی بود.همچنین سازمانهای غیر انتفاعی که تأکیدشان روی اعمال اخلاقی کسب و کارهاست ، بوجود آمد و با همکاری این سازمانها با رسانه های عمومی ، آگاهی های مردمی از فعالیت ها و اقدامات شرکتها افزایش یافت . توجه رسانه ها به اقدامات شرکت ها می تواند موجب لکه دار شدن اعتبار شرکتها شود که این به نوبه خود منجر به کاهش فروش و کاهش رضایت کارمندان و مصرف کنندگان می شود و منجر به وضع قوانین و مقرراتی می شود که به ضرر شرکت ها است.از دهه 1970" مسئولیت اجتماعی شرکت ها " به" پاسخ گویی اجتماعی شرکت ها " تغییر یافته است .
فهرست مطالب
مسئولیت اجتماعی
2-2 مسئولیت اجتماعی شرکت
2-3 ابعاد و مؤلفه های تشکیل دهنده مسئولیت اجتماعی
2-4 ابعاد مسئولیت اجتماعی شرکت ها و جایگاه مسئولیت اجتماعی
2-5 سیر تکامل تدریجی مسئولیت اجتماعی
2-6 ابعاد سه گانه مسئولیت اجتماعی در سطح کلان
7-2 سطوح مسئولیت اجتماعی
2-8 اهمیت مسئولیت اجتماعی سازمان ها
2-9 دیدگاه های نظری پیرامون مسئولیت اجتماعی
2-10 مدل های مسئولیت اجتماعی
2-11 مسئولیت اجتماعی، پیش فرض پاسخ گویی اجتماعی
2-12مسئولیت اجتماعی ذینفعان
2-13 پیوستار مسئولیت اجتماعی
2-14 اصول دهگانه مسئولیت اجتماعی
2-15 ایجاد ارزش از طریق مسئولیت اجتماعی
2-16 رهیافت های مسئولیت اجتماعی
2-18 سرمایه اجتماعی
2-19ابعاد و مؤلفه های تشکیل دهنده سرمایه اجتماعی
2-20 مسئولیت اجتماعی و سرمایه اجتماعی
2-21مسئولیت اجتماعی شرکت به عنوان مزیت رقابتی
2-22 مزایای مسئولیت اجتماعی در تجارت
2-23 مسئولیت اجتماعی و حمایت از حقوق مصرف کننده
2-24 تأثیر برنامه های مسئولیت اجتماعی شرکت بر خرده فروش و مشتری
2-25 اثر مسئولیت اجتماعی در کسب و کار
2-26 دلایل روی آوردن شرکت ها به مسئولیت اجتماعی
2-27 تأثیر مسئولیت اجتماعی در بازاریابی و رفتار خرید مصرف کننده
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مفهوم معرفت و ارتباط آن با آموزش با فرمت docx در قالب 37 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 37 |
| حجم | 71/251 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | doc |
با توجه به کارکردهای معرفت می توان با نظارت و جهت دهی معرفت افراد به سوی درک و فهم منافع جمعی از طریق آموزش مهارت های مشارکت اجتماعی و تقویت حس همکاری و مسئولیت پذیری ،به جامعه ای یکپارچه و منسجم دست یافت،فضایی امن در جهت رشد و تعالی تک تک افراد جامعه.آموزش مهارت های مشارکت اجتماعی، نه تنها باعث ایجاد تعلق و حس جمعی می شود بلکه سبب رشد و تعالی کودک نیز می گردد.اگر از این دیدگاه به مسئله توجه شود،هدف،صرفاً پرورش افرادی مسئول و دارای حس همکاری در اجتماع نیست،بلکه راهی به سوی رشد انسانی سالم از نظر روانی است، هدف،تربیت شهروندانی است که خود را صاحب حقوق و در عین حال مسئول بدانند و فضا و عرصه عمومی شهر ها را متعلق به خود دانسته و در حفظ و نگهداری آن بکوشد. با توجه به مطالب مطرح شده ،در پژوهش حاضر این دیدگاه مطرح می شود،که می توان از آموزش مهارت های شهروندی به عنوان ابزاری در جهت کسب و ارتقاء معرفت فردی و اجتماعی استفاده نمودو بدنبال آن کسب معرفت فردی وشهروندی میتواند سبب ارتقاء شعور جمعی افراد گردد.
فهرست مطالب
مقدمه
2- 1 سیر تکاملی تعیین اجتماعی تفکر
2-2 مفهوم معرفت
2-2-1 رابطه معرفت وآموزش
2-2-2 رابطه معرفت وکنش
2-3 معرفت به مثابه فرهنگ
2-4 شعور جمعی
2-5 مفهوم شهروندی
2-6 شعور جمعی و شهروندی
2-7 چارچوب نظری تحقیق
2-8 پیشینه تحقیقات
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مفهوم استعداد و مدیریت آن با فرمت docx در قالب 24 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 24 |
| حجم | 69/124 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | doc |
مرور و بررسی ادبیات مدیریت استعداد تعاریف مختلفی از آن را نشان می دهد. مدیریت استعداد، مدیریت استراتژیک جریان استعداد در یک سازمان است. هدف و مقصود آن تضمین عرضه مطلوبی از استعدادها به منظور انطباق افراد مناسب با مشاغل مناسب در زمان مناسب بر مبنای اهداف استراتژیک سازمان است (دوتاگوپتا ، 2005، ص 23). در تعریفی دیگر مدیریت استعداد در برگیرنده تمامی فرایندهای منابع انسانی، مدیریت امور و فناوری هاست. مدیریت استعداد عموماً به معنی کاوش، کشف، انتخاب، حفظ و نگهداری، توسعه و بهسازی، به کارگیری بازسازی نیروی کار است. گروهی دیگر از محققین مدعی اند که بهتر است مدیریت استعداد به منزله مجموعه ای از موضوعات در نظر گرفته نشود بلکه به منزله نوعی دیدگاه یا نگرش ذهنی به آن نگریسته شود. از این منظر، یک دیدگاه مدیریت استعداد بر این باور است که افراد با استعداد نقش محوری را در موفقیت سازمان ایفا می کنند (شوویر ،2004، ص 27).
مدیریت استعداد را می توان به عنوان فرایندها و فرصت های مدیریتی بیشتر که برای افراد در سازمان فراهم شده اند، تعریف کرد. استعدادها را به عنران افراد در شغل های حیاتی که برای موفقیت سازمان مهم هستند و می توانند تفاوت مهمی در عملکرد سازمان ایجاد کنند، تعریف می کنند. بیشتر سازمان های موفق و تحسین شده مساعدترین محیط کاری را برای جذب و نگه داری کارکنان فراهم می آورند. اگر چه هزینه های جذب و حفظ افراد مستعد شایسته بالاست. با این حال سازمان ها نمی توانند بدون آن ها موفق باشند. مضافاً این که محیط پیچیده و به شدت رقابتی، بحران حفظ و نگهداری این نیروهای با استعداد را به وجود آورده که باید به خوبی اداره و مدیریت شوند (ابزری و همکاران، 1391، ص 1008).
فهرست مطالب
2-1- مفهوم استعداد
2-2- تعریف مدیریت استعداد
2-3- اهمیت و ضرورت مدیریت استعداد
2-4- فرایند مدیریت استعداد
2-4-1- جذب استعدادها
2-4-2- انتخاب استعداد ها
2-4-3- همسوسازی و نگهداشت استعدادها
2-4-4- توسعه استعدادها
2-5- الزامات توسعه مدیریت استعداد
2-5-1- فراهم کردن بسترهای فرهنگی در سازمان
2-5-2- مدیریت غیرمتمرکز
2-5-3- اصلاح ساختارهای استخدامی
2-5-4- ایجاد یک نظام ارزشیابی عملکرد سیستماتیک
2-5-5- نقش و حمایت مدیران
2-5-6- کاهش بوروکراسی و مقررات دست و پاگیر اداری
2-5-7- کشف افراد باهوش و لایق
2-5-8- آموزش مدیریت منابع انسانی
2-6- مزایای نظام جامع مدیریت استعداد
منابع