دانلود نمونه فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد روانشناسی با عنوان مبانی نظری و چارچوب مبانی نظری هوش هیجانی بصورت جامع و کامل برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد با منابع بروز و جدید
تعداد صفحات | 53 |
حجم | 278/573 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
چارچوب مبانی نظری هوش هیجانی که در آن به بررسی مبانی نظری و پیشینه تحقیقاتی موضوع پرداخته می شود. کنترل عاطفه و احساس در جهت هدایت رفتار برای برقراری ارتباط موثر با همکاران، سرپرستان به منظور بهبود کیفیت از نتایج کار(Sarboland;2012). ﻣﻬﻢ ﺗﺮﻳﻦ ﻫﺪف ﻫﺮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺑﺎﻻﺗﺮﻳﻦ ﺳـﻄﺢ ﺑﻬﺮه وری ﻣﻤﻜﻦ ﻳﺎ ﺑﻬﺮه وری ﺑﻬﻴﻨﻪ اﺳﺖ. ﻋﺎﻣﻞﻫﺎی ﻛﺎرآﻣﺪ در ﺑﻬﺮه وری ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:
ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ، اﺑﺰار، روش ﻫﺎی اﻧﺠﺎم ﻛﺎر و ﻧﻴﺮوی اﻧﺴﺎﻧﻲ. ﺑﻲ ﮔﻤﺎن ﻧﻴﺮوی اﻧﺴﺎﻧﻲ ﻣﺎﻫﺮ و ﻛﺎرآﻣﺪ یکی از ﻣﻬﻢ ﺗﺮﻳﻦ اﺑﺰارﻫﺎ ﺑﺮای رﺳﻴﺪن ﺑﻪ ﻫﺪف ﻫﺎی ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ زﻳﺮا ﻧﻴﺮوی اﻧﺴﺎﻧﻲ ﻧﻘﺸﻲ ﻣﻬﻢ در اﻓﺰاﻳﺶ و ﻛﺎﻫﺶ ﺑﻬﺮه وری ﺳﺎزﻣﺎن دارد ﻳﻌﻨﻲ اﮔﺮ ﺳﺎزﻣﺎن از ﺑﻴﺸﺘﺮﻳﻦ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ و ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﻓﻨﺎوری و اﻣﻜﺎﻧﺎت ﺑﺮﺧﻮردار ﺑﺎﺷﺪ، اﻣﺎ ﻓﺎﻗﺪ ﻧﻴﺮوی اﻧﺴﺎﻧﻲ ﻣﻮﻟﺪ و ﺑﺎ اﻧﮕﻴﺰه ﺑﺎﺷﺪ، ﺑﻪ ﻫﺪف ﺧﻮد ﻧﺨﻮاﻫﺪ رﺳﻴﺪ. ﻋﺎﻣﻞ ﻫﺎی ﻣﺘﻌﺪد ﻛﺎراﻳﻲ اﻓﺮاد را در ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻗﺮار ﻣﻲ دﻫﺪ ﻳﻜﻲ از ﻋﺎﻣﻞ ﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ رﻓﺘﺎر ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻫﺮ ﻓﺮد را ﺑﻪ ﺷﺪت ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻗﺮار ﻣﻲ دﻫﺪ ﻫﻮش ﻫﻴﺠﺎﻧﻲ اﺳﺖ (جهانیان، 1390).
هوش، مجموعه توانایی های شناختی است که به ما امکان می دهد تا نسبت به جهان اطراف آگاهی پیدا کنیم و یاد بگیریم که چگونه مسائل را حل کنیم. بیشتر افراد بر این باورند که مدیران موفق، افرادی با بهره هوشی بالا هستند. این در حالی است که به عقیده ی گلمن بهره هوشی در بهترین حالت حداکثر 20 درصد در پیش بینی موفقیت یک مدیر سهم داشته باشد. در حالی که 80 درصد باقیمانده به عوامل و فاکتورهای دیگری مربوط است که گلمن یکی از این عوامل مهم را با عنوان هوش هیجانی بیان می کند (عباس پور اسفدن و همکاران، 1389).
فهرست مطالب
بخش اول: هوش هیجانی 15
2 1 1) مقدمه 16
2 1 2) تعاریف و مفاهیم هوش هیجانی 16
2 1 3): سیر تحولی هوش هیجانی 19
2 1 4) اهمیت هوش هیجانی 21
2 1 5) رویکردهای متفاوت به هوش هیجانی 22
2 1 6) مدل های هوش هیجانی 23
2 1 7) انواع هوش هیجانی( فردی و اجتماعی) 29
2 1 8) آموزش هوش هیجانی 29
2 1 9) روش های عملی افزایش هوش هیجانی 31
2 1 10) مهارت های هوش هیجانی 32
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری درباره هوش هیجانی و ارتباط آن با حسابداری با فرمت docx در قالب 37 صفحه ورد
تعداد صفحات | 37 |
حجم | 117/944 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
پس از گذشت سالها از سلطه هوش عقلانی بر جوانب مختلف زندگی، اکنون از اهمیت آن به عنوان تنها عامل موفقیت کاسته شده است. مفهوم هوش ممکن است در نزد افراد مختلف معانی متفاوتی داشته باشد، با این حال وقتی صحبت از هوش به میان می آید، بلافاصله نوعی توانایی ذهنی درباره انسان تداعی میشود. در گذشته موفقیت تماماً به هوش عقلانی نسبت داده میشد اما اکنون میدانیم بهره هوشی بالا به تنهایی ارزش قلمداد نمی شود؛ چرا که تنها 20 % از موفقیت را در بر میگیرد حال آن که 80 % از موفقیت به هوش هیجانی و سایر اجزای هوش نسبت داده شده است (گلمن، 2002). در واقع توانایی احساسی فرد، نه تنها مهمتر از توانایی ذهنی او است، بلکه نقش بسزایی نیز در موفقیت، کار، روابط با دیگران و حتی سلامت جسمی فرد دارد (ناچیاپان و همکاران ، 2014).
فهرست مطالب
2-1- مقدمه
2-2- هوش
2-2-1- تعریف هوش
2-2-2- انواع هوش
2-3- هوش هیجانی
2-3-1- تعاریف هوش هیجانی
2-3-2- ابعاد هوش هیجانی
2-3-3- دیدگاههای هوش هیجانی
2-3-3-1- دیدگاه توانمندی
2-3-3-2- دیدگاه مختلط
2-3-4- مدلهای هوش هیجانی
2-3-5- اهمیت هوش هیجانی
2-3-6- اهمیت هوش هیجانی در حسابداری
2-3-7- پیشرفت در هوش هیجانی
2-3-8- آموزش حسابداری و هوش هیجانی
2-3-9- رشتهی حسابداری و هوش هیجانی
2-3-10- تجربهی کاری و هوش هیجانی
2-3-11- جنسیت و هوش هیجانی و بررسی آن در حرفه حسابداری
2-3-12- سلامت روان و هوش هیجانی
2-4- تحقیقهای پیشین
2-4-1- هوش هیجانی
2-4-2- آموزش حسابداری هوش هیجانی
2-4-3- تجربه کاری و هوش هیجانی
2-4-4- جنسیت و هوش هیجانی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری هوش هیجانی و دیدگاه های مرتبط با آن با فرمت docx در قالب 35 صفحه ورد
تعداد صفحات | 35 |
حجم | 115/921 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
هوش هیجانی از سوی بعضی از پژوهشگران برای توصیف تواناییهایی به کار رفته که برخی از جنبه های شخصیت را نشان می دهند. مایر و سالوی و کاروسو (1999) مدل توانمندی را از مدل مختلط هوش هیجانی متمایز کردند. مدل مختلط شامل طیف وسیعی از متغیرهای شخصیتی است که در تضاد با مدل توانمندی مایر و سالوی بوده و کاملاً شناختی میباشد. یک وجه کاملاً متفاوت این دو مدل، تفاوت میان مفهوم «صفت» و «پردازش اطلاعات» هوش هیجانی است. این وجه تمایز در دیدگاه های مختلف سنجش و تعاریف عملیاتی که از سوی نظریه پردازان مدل مختلط و توانمندی بیان شده نیز نمایان است. مفهوم «صفت» هوش هیجانی با شاخص های موقعیتی رفتار نظیر همدلی، جرأت و خوش بینی ارتباط دارد؛ در حالی که مفهوم «پردازش اطلاعات» مربوط به توانایی هایی نظیر توانایی تشخیص و ابراز هیجان میباشد. مفهوم «صفت» ریشه در چهارچوب شخصیتی دارد که از طریق پرسشنامه های خودسنجی که رفتار خاصی را می سنجند، اندازه گیری میشود (سالووی، مایر، گلدمن، توروی و پالفی ، 1995).
فهرست مطالب
2-1- مقدمه
2-2- هوش
2-2-1- تعریف هوش
2-2-2- انواع هوش
2-3- هوش هیجانی
2-3-1- تعاریف هوش هیجانی
2-3-2- ابعاد هوش هیجانی
2-3-3- دیدگاههای هوش هیجانی
2-3-3-1- دیدگاه توانمندی
2-3-3-2- دیدگاه مختلط
2-3-4- مدلهای هوش هیجانی
2-3-5- اهمیت هوش هیجانی
2-3-6- اهمیت هوش هیجانی در حسابداری
2-3-7- پیشرفت در هوش هیجانی
2-3-8- آموزش حسابداری و هوش هیجانی
2-3-9- رشتهی حسابداری و هوش هیجانی
2-3-10- تجربهی کاری و هوش هیجانی
2-3-11- جنسیت و هوش هیجانی و بررسی آن در حرفه حسابداری
2-3-12- سلامت روان و هوش هیجانی
2-4- تحقیقهای پیشین
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری هوش هیجانی و نشانه های ذهن هیجانی با فرمت docx در قالب 51 صفحه ورد
تعداد صفحات | 51 |
حجم | 67/785 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
دو هزار سال پیش افلاطون گفت: « تمام یادگیری ها دارای یک زیربنای هیجانی و عاطفی هستند». بر اساس گفته ی افلاطون از آن زمان تا کنون دانشمندان، پژوهشگران و فیلسوفان زیادی در جهت اثبات یا نفی نقش احساسات در یادگیری، مطالعات زیادی انجام داده اند (آقایار، 1386). اقدامات اولیه ی روانشناسان در زمینه ی هوش، متمرکز بر جنبه های شناختی همچون حافظه و حل مسأله بود. در مطالعه ی هوش عمدتاً در کاربرد انطباقی و مناسب مؤلفه های شناختی آن توجه داشته اند (مانند پیاژه، 1950 و کسلر، 1958؛ به نقل از چان، 2003). وکسلر درباره هوش هیجانی می نویسد:
"کوشیده ام نشان دهم که علاوه بر عوامل غیر هوشی ویژه ای نیز وجود دارد که می تواند رفتار هوشمندانه را مشخص کند نمی توانیم هوش عمومی را مورد سنجش قرار دهیم مگر این که آزمون ها ومعیارها یی نیز برای برای سنجش عوامل غیر هوشی در بر داشته باشیم." وکسلر در صدد آن بود که جنبه های غیر شناختی و شناختی هوش عمومی را با هم بسنجد و تلاش او در این زمینه را میتوان دراستفاده وی از کار برد خرده آزمون های تنظیم تصاویر و درک و فهم – که دو بخش عمده آزمون وی را تشکیل می دهند –دریافت . در خرده آزمون درک و فهم ، " سازگاری اجتماعی " و در تنظیم تصاویر شناخت و تمیز" موقعیتهای اجتماعی " مورد بررسی قرار میگیرد.( به نقل از رستمی1382)
فهرست مطالب
تعریف هوش شناختی
تعریف هیجان
تاریخچه ی هوش هیجانی
تعاریف هوش هیجانی
نشانه های ذهن هیجانی
پاسخی سریع اما سست بنیاد
مولفه های هوش هیجانی
مقایسه هوش هیجانی با هوش شناختی
هوش هیجانی به مفهوم روح زمان
هوش هیجانی و مفهوم هوش هیجانی
هوش هیجانی و مفهوم توانایی ذهنی
الگوها و مولفه های هوش هیجانی
دیدگاههای موجود در زمینه هوش هیجانی
الگوی ترکیبی هوش هیجانی گلمن و مولفه های آن
دانیل گلمن مولفه های هوش هیجانی را به شرح زیر بیان می کند
کارکرد های هوش هیجانی
هوش هیجانی و مولفه های آن از دیدگاه "بار-اون"
خرده مقیاس های هوش هیجانی بار – اون
الگوی توانایی مایر و سالووی
مؤلفه های هوش هیجانی
کارکردهای هوش هیجانی
عوامل مؤثر بر هوش هیجانی
آموزش هوش هیجانی
دیدگاه های مایر- سالووی در آموزش هوش هیجانی
اکتساب هوش هیجانی
وارد نمودن هوش هیجانی در برنامه های معمول یا استاندارد
پیشینه پژوهش
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری هوش هیجانی و نظریه ها و ابعاد آن با فرمت docx در قالب 28 صفحه ورد
تعداد صفحات | 28 |
حجم | 66/236 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
مدل های ترکیبی، هوش هیجانی را ترکیبی از توانایی های ذهنی و رگه های شخصیتی معرفی می کنند. این نطریه ها هوش هیجانی را با سایر مهارت ها و ویژگی ها مانند انگیزه و توان برقراری ارتباط با دیگران می-آمیزند و بر ایجاد انگیزه در خود، مهارخود و مدیریت روابط اجتماعی تأکید دارند. مایر، سالوی و کارسو (2000) نظریه هایی مانند نظریه گلمن و بار آن را در این دسته جای می دهند، زیرا این نظریه ها مهارت هایی که در قلمرو توانایی های ذهنی قرار دارند مانند حل مسئله، را با ویژگی های شخصیتی مانند خوش بینی در می آمیزند (هدلند و سترنبرگ ،2001).
فهرست مطالب
هوش هیجانی
تعریف هوش هیجانی
ابعاد هوش هیجانی
مهارتهای هوش هیجانی
هوش هیجانی و بهرۀ هوشی
نظریههای هوش هیجانی
نظریههای توانایی
نظریههای ترکیبی
مدلهای هوش هیجانی
مدل توانایی مایر و سالووی
مدل ترکیبی گلدمن
مدل ترکیبی بار آن
مدل هوش هیجانی دولویکس و هیگس
تقویت هوش هیجانی
رابطه تئوری ذهن و هوش هیجانی
منابع