خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات کیفیت و استفاده از الگوهای مدیریتی با فرمت docx در قالب 50 صفحه ورد
تعداد صفحات | 50 |
حجم | 104/943 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
بارها اتفاق افتاده است که پس از خرید کالا یا مراجعه به سازمان های دولتی یا خصوصی، به نتیجه ی مطلوب نرسیده یا پس از اتلاف وقت فراوان، به خدمات ناقص و نارسا دست یافته ایم. پیشرفت تکنولوژی، انتظارات مشتریان را برای دریافتِ خدماتِ مناسب و کالاهای مرغوب افزایش داده است و آن ها دیگر مانند گذشته، حاضر به دریافت هرنوع کالا یا خدمتی نمی باشند. نتیجه ی اجتناب ناپذیر این امر، امتناع مشتریان از تقاضای مجددِ کالاها یا خدمات نامرغوب خواهد بود و بدین ترتیب، سازمان هایی که قادر به تأمین نیازهای مشتریانشان نباشند، خود به خود، از گردونه ی رقابت با سایر سازمان های مشتری محور، خارج خواهند شد. بنابراین، دست یابی به کیفیت بالای کالاها و خدمات، امروزه نه تنها برای سازمان های تجاری، بلکه برای همه ی سازمان های غیر تجاری نیز امری ضروری است (پل ، 2005).
فهرست مطالب
گسترهی مفهومی کیفیت
زمینهی پیدایش و گسترش مطالعات مدیریت کیفیت
سنجش عملکرد و مدیریت کیفیت فراگیر
استفاده از الگوهای مدیریت کیفیت بهمنظور سنجش عملکرد
پیشینهی پژوهش
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه مدیریت پژوهشی و اهمیت آن با فرمت docx در قالب 78 صفحه ورد
تعداد صفحات | 78 |
حجم | 1994/91 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
وظیفه مدیر پژوهشی; به معنای واقعی; ایجاد محیط مناسب برای تحقیق است. یک محقق طراز اول; در محیط مناسب; با در اختیار داشتن پشتوانه مالی کافی; امکان دارد که به ایده های مهمی دست یابد. اما به وجود آوردن فرهنگ مطلوب; کار پیچیده ای است. مدیر باید افراد را برگزیند; آنها را با کارهایشان هماهنگ سازد گروههای کاری به وجود آورد و به ایجاد معیارها; نقشها و رویه های عملیاتی; استانداردی که منجر به نوآوری در سطح بالا می شوند; کمک نماید. سازمان باید به گونه ای ایجاد شود که افراد بتواند حداکثر خلاقیت را از خود نشان دهند. پاداشها باید طوری عرضه شود که افراد به سخت کوشی و ارتقاء تشویق شوند. مدیر باید بداند که چگونه رهبری کند; چگونه تعارض ها را کاهش دهد; و چگونه از منابع در دسترس ; حداکثر استفاده را به عمل آورد(جین ;ترایاندیس;1381;ص68).
فهرست مطالب
مدیریت پژوهشی
مفهوم مدیریت پژوهشی
اهمیت و ضرورت مدیریت پژوهش
وظایف و کارکردهای مدیریت پژوهش
برقرار ارتباطات داخلی و خارجی
ابعاد و مولفه های مدیریت پژوهشی
نیاز سنجی پژوهشی
اهداف نیاز سنجی پژوهشی
برنامهریزی پژوهشی
مراحل برنامهریزی پژوهش و جایگاه نیاز سنجی پژوهش
فرهنگ سازمانی
فرهنگ سازمانهای تحقیق و توسعه
سطوح نیازسنجی پژوهشی
موانع نیاز سنجی پژوهش
رویکردهای نیاز سنجی پژوهشی
جنبههای مهم فرهنگ سازمانی
سازماندهی پژوهشی
سازماندهی سازمانهای تحقیقاتی
انواع الگوهای سازماندهی برای فعالیتهای تحقیق و توسعه
سازماندهی بر حسب وظیفه تخصصی
سازماندهی پروژهای
سازماندهی ماتریسی
مقایسه انواع ساختارهای با توجه به ماهیت فعالیتهای تحقیق و توسعه
تامین منابع پژوهشی
تخصیص منابع در تحقیق و توسعه
هزینههای تحقیق و توسعه
نتایج پژوهشی
استفادهکنندگان از نتایج واحدهای تحقیق و توسعه
حمایت پژوهشی
نظارت پژوهشی
و....
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه مدیریت و سبک های آن با فرمت docx در قالب 63 صفحه ورد
تعداد صفحات | 63 |
حجم | 81/126 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
« کیمبل وایلز » در تعریف مدیریت و رهبری آموزشی می گوید: « رهبری آموزشی عبارتست از یاری و مدد به بهبود کار آموزشی و هر عملی که بتواند معلم را یک قدم پیش تر ببرد». همچنین به نظر او نقش مدیر و رهبر آموزشی عبارت است از « حمایت، تقویت، یاری و مساعدت و سرانجام همکاری کردن، نه دستور دادن و هدایت کردن » ( قرائی مقدم، 1382 ). مدیریت، فرایند به کارگیری مؤثر و کارآمد منابع مادی و انسانی در برنامه ریزی، سازماندهی، بسیج منابع و امکانات، هدایت و کنترل است که برای دستیابی به اهداف سازمانی و بر اساس نظام ارزشی مورد قبول صورت می گیرد.
فهرست مطالب
2-1-1. تعریف مدیریت
2-1-2 . مدیریت کلاس
2-1-2-1. سبک های مدیریت
2-1-2-2. سبک مدیریت مداخله گرا
2-1-2-3. سبک مدیریت غیر مداخله گرا
2-1-2-4. سبک مدیریت تعامل گرا
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه مدیریت منابع انسانی و رویکردهای مرتبط با آن با فرمت docx در قالب 57 صفحه ورد
تعداد صفحات | 57 |
حجم | 152/977 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
مدیریت منابع انسانی تخصص ویژه ای است که برای رضایت کارکنان و تأمین هدفهای سازمانی ، برنامه ریزی و کوشش می کند . موفقیت هر سازمانی در واقع در گرو ترکیب و تلفیق مؤثر منابع مالی ، اطلاعات ، سواد ، ابزارهای کار و منابع انسانی است ، به گونه ای که نیل به اهداف برنامه های کوتاه مدت ، میان مدت و بلند مدت تضمین گردد .
به دلیل پیچیدگی سازمانهای امروزی تخصصهای ویژه ای برای اداره امور سازمانی شکل گرفته است : مدیریت امور مالی که در جهت استفاده مطلوب از سرمایه فعالیت می کند ، مدیریت تولید که در جهت استفاده مؤثر از ماشین آلات و ابزار تولیدی و طراحی مناسب آنها می کوشد ، مدیریت فروش و بازار یابی ، که برای یافتن بازار مناسب آنها و افزایش میزان فروش فعالیت می کند و سرانجام مدیریت منابع انسانی، که برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت، رهبری و نظارت بر کلیه عملیات استخدامی و همچنین ، آموزش و بهسازی، نگهداری، ارزشیابی، برقراری ارتباطات، ایجاد انگیزه های کاری و بویژه برنامه ریزی منابع انسانی را با همکاری و مشاوره سایر مدیران بر عهده دارد .( ابطحی ،1381)
فهرست مطالب
مقدمه
تعریف مدیریت منابع انسانی
وظایف مدیریت منابع انسانی
فعالیتهای کلیدی مدیریت منابع انسانی
آموزش ، بالندگی منابع انسانی
مقدمه
تعریف مدیریت منابع انسانی
وظایف مدیریت منابع انسان
فعالیتهای کلیدی مدیریت منابع انسانی
آموزش ، بالندگی منابع انسانی
تعریف میل به ماندگاری
تئوری های رفتاری
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه مفهوم شناسی مهارت های مدیریتی با فرمت docx در قالب 44 صفحه ورد
تعداد صفحات | 44 |
حجم | 88/497 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
مهارت در فرهنگ دهخدا به معنی زیرکی و رسایی در کار و استادی و زبردستی است. مهارت یک قابلیت یادگیری است یا به زبانی دیگر استعداد انجام یا پیش بینی نتایج با حداقل صرف زمان و انرژی است. مهارت به تواناییهای قابل پرورش شخص که در عملکرد و بقای وظائف منعکس میشود گفته می شود. بنابراین منظور از مهارت توانایی به کار بردن مؤثر دانش و تجربه شخصی است. ضابطه اصلی مهارت داشتن، اقدام و عمل مؤثر در شرایط متغیر است. مهارت، در حقیقت به قابلیت مستمر فرد در انجام سریع و دقیق یک وظیفه اطلاق می شود. پس مهارت عملی است که سه فاکتور زمان و انرژی و عملکرد در آن نقش دارند، از این رهیافت است که کسب مهارت نیازمند تمرین و تجربه است یا به تعبیری دیگر به هر عملی که در آن بتوان تجربه و تمرین داشت ; می توان مهارت اطلاق کرد. اما برای کسب مهارت در هرچیزی، بایستی ویژگیهای آن یا به عبارتی دیگر، عناصر سازنده آن را در نظر گرفت. اولین ویژگی و خصوصیت یک مهارت علم است، یعنی برای انجام هر کاری بایستی دانش مربوط به آن را داشته باشیم و شناخت کلی از ماهیت آنچه را که می خواهیم بدانیم، کسب نماییم. (ابوالعلایی ، 1385 )
فهرست مطالب
مقدمه
مبانی نظری
مفهوم شناسی مهارت های مدیریتی
مهارت های فنی
الزامات مهارت های فنی بر اساس مدل کاتز
مهارت های انسانی
الزامات مهارت های انسانی بر اساس مدل کاتز
مهارت های ادراکی
الزامات مهارت های اداراکی بر اساس مدل کاتز
اجزا مهارت انسانی از دیدگاه هرسی و بلانچارد
انواع مهارتهای مدیریتی
مهارتهای برتر مدیریتی وتن و کامرون
تاریخچه جانشین پروری
مفهوم شناسی جانشین پروری
هدف اصلی مدیریت کردن استعدادها
برنامه های جایگزین پروری و مدیریت استعدادها
یکپارچه کردن برنامههای توسعه شغلی کارکنان
تشویق برنامه های توسعه پیشگیرانه و قابل پیگیری
ارزیابی راهکارهای تکنولوژی
دشواریهای برنامههای جانشینی
محدود کردن پرورش افراد برای تصدی یک شغل و مسئولیت مدیریتی
شناسایی و معرفی افراد بدون بهرهگیری از روشهای معتبر
رها کردن فرایند توسعه کارکنان پس از گزینش افراد مستعد
فقدان حمایت و تقویت مدیریت ارشد سازمان از برنامههای جانشینی
ابعاد اصلی یک سیستم جانشین پروری موفق
متولیان و حامیان سیستم جانشین پروری
مدل های اصلی در برنامه ریزی و مدیریت جانشین پروری
ریسک های موجود در برنامه ریزی جانشین پروری
پیشینه تحقیق
منابع