خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری سلامت و بهداشت روان با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 19 |
| حجم | 39/780 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | doc |
ازدیدگاه کارل یونگ ، فرایندی که موجب یکپارچگی شخصیت انسانی می شود ، مزیت یافتن یا تحقق خود است این فرایند خود شدن ، فرایندی طبیعی است و چنان نیرومند است که یونگ آن را غریزه نامید. در انسان مزیت یافته ، هیچ یک از وجوه شخصیت مسلط نیست ، نه هشیار و نه ناهشیار ، نه یک منش یا گرایش خاص و نه هیچ یک از سنخ های کهن بلکه همه آنها به توازونی هماهنگ رسیده اند . از طرف دیگر به نظر وی همه جنبه های شخصیت باید به یکپارچگی و هماهنگی دست یابند به طوری که همه آنها بتوانند بیان شوند . افراد سالم از شخصیتی برخوردارند که یونگ آن را شخصیت مشترک خوانده است ، چون دیگر هیچ جنبه شخصیت به تنهایی حاکم نیست ، یکتایی فرد ناپدید می شود و دیگر چنین اشخاص را نمی توان متعلق به سنخ روانی خاص دانست ( نجات و ایروانی، 1378). مورای ( 1938) ، معتقد است رشد طبیعی و سالم به گونه ای است که ابتدا نهاد ، بعد من برتر و آن گاه من نقش تعیین کننده رفتار را ایفا می کنند .
فهرست مطالب
تعریف و اهمیت سلامت روان
بهداشت روانی و اهمیت پیشگیری اولیه
ویژگی های افراد سالم از دیدگاه های مختلف
دید گاههای مختلف در مورد سلامت روانی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری بازاریابی رابطه مند و اجزای آن با فرمت docx در قالب 62 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 62 |
| حجم | 425/968 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | doc |
تا یک صد سال قبل، بازرگانان به طور مستقیم تمام مشتریان خود را میشناختند و رابطه بسیار نزدیک و چهرهبهچهره با آنها داشتهاند، اما توسعه روزافزون صنعت بین فروشنده و مشتری نیز فاصلهانداخت تا اینکه تغییر شکل تولید تک واحدی، به تولید انبوه، ضرورت ارتباطات پیچیدهتری را ایجاب نمود. در این راستا تا اوایل قرن بیستم هیچ برنامه مدونی به شکل کلاسیک انجام نشده بود و تا جایی که بررسیها نشان میدهد، اولین کتاب در زمینه بازاریابی در سال 1919 منتشر و اولین پرسشنامه تجاری نیز در 1920 توزیع شد. به طوری که علیرغم رونق تجارت سنتی تا بعد از جنگ جهانی دوم، در 1931 فقط سه موسسه بازارشناسی در دنیا، با 2 درصد از بودجه کل به فعالیت مشغول بودند. بعد از جنگ جهانی دوم در 1954 این بودجه 5 برابر افزایش یافت و به 10 درصد رسید. در حالی که میزان فروش نسبت به سال پایه (20 سال قبل) 78 برابر شده بود.
فهرست مطالب
مقدمه
2-1تاریخچه و مراحل تکامل بازاریابی
2-2 زیربنای مفهومی
2-3 از آمیخته بازاریابی تا بازاریابی رابطهمند
2-4 چرخه حیات روابط
2-5 مدل بازارهای ششگانه
2-6 مدل کاربردی بازاریابی رابطهمند
2-7 پارادایم بازاریابی رابطهمند
2-8 تعاریف و مفهوم بازاریابی رابطهمند
2-9 اجزا و عوامل بازاریابی رابطهمند
2-10 آمیزه بازاریابی
2-11 تحقیقات جاری در مورد بازاریابی حسی
2-12 تفاوت بین بازاریابی حسی و بازاریابی سنتی
2-13مدل SWIPE
2-14 نقش آمیزه بازاریابی 4P بازاریابی سنتی در بازاریابی حسی
2-15 عناصر اصلی استراتژی آمیزه بازاریابی حسی
2-16 بررسی موردی کمپین حسی شرکت گراگم( GERAGEM )
2-17 مثالهائی از بازاریابی حسی
2-18 اجرای موفق بازاریابی حسی
2-19 مزایای بازاریابی حسی
2-20 پیشینه پژوهش
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری بانکداری الکترونیک و پرداخت از طریق آن با فرمت docx در قالب 30 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 30 |
| حجم | 58/914 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | doc |
خدمات بانکداری اینترنتی عنصری حیاتی برای بقای طولانی مدت بانکها در جهان تجارت الکترونیکی می باشند. پیش بینی می شود که بازار برای بانکداری اینترنتی در چند سال آینده به سرعت رشد یابد ،ومزایای رقابتی توسط بانکهای سنتی با شعبات فیزیکی را تحت تاثیر قرار دهد(لیائو و همکاران،1999).هرچند، بانکداری اینترنتی در بسیاری از کشورهای پیشرفته رایج می باشد.برای بسیاری از کشورهای در حال توسعه ،بانکداری انلاین در مرحله نوپایگی می باشد.این امر بویژه برای کشورهایی همچون ایران ،که هنوز در حال ساختن شالوده تکنولوژی اطلاعات خود می باشند صحت دارد.ازانجایی که بانکداری یکی از بخشهای مهم صنعت خدمات می باشد،این امر برای بانک ها مهم است که از روی لیاقت و کفایت و از طریق استفاده از بانکداری اینترنتی عمل نمایند.
هرچند،هنوز بانکداری انلاین برای بسیاری از کاربران ایرانی ناآشنا می باشد و هنوز در مراحل اولیه توسعه خود می باشد،اما همراه با جمعیت 18.2 میلیونی کاربران اینترنتی ،بازار بالقوه بزرگ برای بانکها به منظور شناختن نیازهای بازار ومشتریان وجود دارد ،هرچند به منظور شناسایی و استفاده موفقیت امیز برای هر فن آوری ،کاربران باید فن آوری را قبول کنند (لانگ چونگ همکاران،268،2010). استفاده از اینترنت به عنوان کانال ارتباطی راه دور برای ارائه خدمات بانکداری ، بانکداری اینترنتی نامیده می شود. این خدمات شامل یکسری خدمات قدیمی از قبیل افتتاح حساب ، انتقال پول و یکسری خدمات جدید همانند ارائه صورت حساب های الکترونیکی می باشد. با کمک اینترنت بانک ها به مرزهای زمانی و جغرافیایی محدود نیستند و در عین حال برای بانک و مشتریان نیز منافع زیادی به دنبال خواهند داشت (کارجولوت ،263،2002).
فهرست مطالب
مقایسهای از خدمات بانکداری الکترونیکی با بانکداری سنتی
2-1-2- پرداخت الکترونیکی وانواع آن
2-1-3- طبقه بندی سیستم های پرداخت الکترونیکی
2-1-4- مسائل مربوط به سیستم امنیتی دربانکها
2-1-5- عوامل موثر بر اعتبار وقابلیت اطمینان سیستم پرداخت الکترونیکی
2-1-6- بانکداری اینترنتی
2-1-7- اعتماد در شبکه بانکی
2-1-7-1- اعتماد در بانکداری آنلاین
2-1-8- مدل های پذیرش تکنولوژی بانکداری اینترنتی
2-1-9- سودمندی ادراک شده بانکداری اینترنتی
2-1-10- سهولت استفاده ادراک شده
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری بودجه و تعاریف آن از دیدگاه قانونی با فرمت docx در قالب 53 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 53 |
| حجم | 60/182 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | doc |
انسان در مقابله با مشکل ارضای نیازهایش از قوه تعقل ، قدرت تجزیه و تحلیل و توان پیش بینی خود استفاده کرده و با توسل به برنامه ریزی تلاش کرده است تا با استفاده از حداقل منابع حداکثر بهره برداری را بدست آورده و به حد مطلوبی از نیازهایش دست یابد .او برای حصول این مقصود از ابزار بودجه ریزی استفاده می کند لذا بودجه به معنی عام آن تخصیص منابع و امکانات موجود برای تأمین حدمطلوب نیاز است .بنابراین از نظر علم مدیریت ، بودجه ریزی را فرآیند تخصیص منابع محدود به نیازهای نامحدود جهت کسب حد متناسبی از رضایت در تأمین نیازها می داند . برای شناخت مفاهیم قانونی مربوط به بودجه،توجه به قانون اساسی ،قانون محاسبات عمومی کشور،قانون برنامه و بودجه،قانون برنامه توسعه اقتصادی، اجتماعی،فرهنگی، قانون وصول برخی از درآمدهای دولت و مصرف آن در مواردمعین،قانون مدیریت خدمات کشوری،قانون نظام هماهنگ پرداخت کارکنان دولت و سایر قوانین موضوعه ضرورت دارد.
فهرست مطالب
تاریخچه بودجه
تعاریف بودجه
تعاریف بودجه از دیدگاه قانونی
مراحل بودجه ریزی در ایران
مرحله تهیه ، تنظیم و پیشنهاد بودجه
مرحله تصویب بودجه
مرحله اجرای بودجه
مرحله نظارت بر بودجه
بودجه ریزی برنامه ای
نظام بودجه ریزی مدیریت بر مبنای هدف
نظام بودجه ریزی مدیریت بر مبنای هدف در امریکا
نظام بودجه ریزی بر مبنای صفر
مزایای بودجه ریزی بر مبنای صفر در مقایسه با بودجه ریزی سنتی
نظام بودجه ریزی بر مبنای صفر در امریکا
نظام بودجه ریزی افزایشی
مزایا و معایب بودجه ریزی افزایشی
بودجه ریزی عملیاتی
تعریف بودجه ریزی عملیاتی
تعریف بوجه عملیاتی از دیدگاه کمیسیون هوور
انواع بودجه ریزی عملیاتی
مبانی قانونی بودجه ریزی عملیاتی
اجرای بودجه عملیاتی
تحقق بودجه ریزی عملیاتی
اهداف بودجه ریزی عملیاتی
ویژگیهای بودجه ریزی عملیاتی
اصول و مفاهیم هزینه یابی محصول
فواید بودجه ریزی عملیاتی
الزامات بودجه ریزی عملیاتی
موانع بودجه ریزی عملیاتی
بودجه ریزی عملیاتی در موسسه های آموزش عالی
محاسبه هزینه تمام شده فعالیتهای موسسه های آموزش عالی
مشکلات بودجه ریزی عملیاتی در موسسه های آموزش عالی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری رضایت شغلی و عوامل تعیین کننده ی آن با فرمت docx در قالب 26 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 26 |
| حجم | 50/756 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | doc |
رضایت شغلی عبارتست از :حدی از احساسات و نگرشهای مثبت که افراد نسبت به شغل خود دارند وقتی یک شخص می گوید دارای رضایت شغلی بالایی است این بدان مفهوم است که او واقعاً شغلش را دوست دارد . احساسات خوبی درباره کارش دارد وبرای شغلش ارزش زیادی قائل است نتایج تحقیقات نشان می دهد که کارکنان با رضایت شغلی بالاتر ، از نظر فیزیک بدنی و توانایی ذهنی در وضعیت خوبی قراردارند. رضایت شغلی را احساسات مثبت و منفی ، اعتقادات و نگرش های هر فرد نسبت به شغلش یا بعبارتی عکس العملهای شناختی و ادراکی ، ارزشی افراد نسبت به شغلشان می داند(میرسپاسی ،1375، 120)
تحقیقات نشان می دهد که نارضایتی شغلی وسیع است و مشاهده می شود که وقتی کارکنان به اندازه کافی ازآموزش دیگری برخوردار باشند تا از مزایای حاصل از کارآموزی شان بهره ببرند هوشمندانه کار می کنند همچنین می دانیم که کارکنان راضی عملکرد شغلی سطح بالاتری در سازمانها دارند. با تجزیه و تحلیل رضایت شغلی یک سازمان می توان به پیامدهای مثبت ، مثل رضایت کارکنان و عملکرد را افزایش داد و کارگریزی و جابجایی را کاهش داد. همچنین ادراک ارزش کارکنان می تواند به مدیران در ایجاد و خلق محیط های کاری کمک می کند که به سطوح بالای رضایت کارکنان دست یابند(ایمباه وایکمیفونا،2012،276).
فهرست مطالب
مفهوم وتعاریف رضایت شغلی
2-4-2- نطریه های رضایت شغلی
2-4-3- عوامل تعیین کننده ی رضایت شغلی
2-4-4- ابعاد رضایت شغلی
2-4-5- شیوه ابراز نارضایتی و نتایج رضایت شغلی
2-4-6- رابطه رضایت شغلی وجابجایی کارکنان
منابع